Analista de Backoffice

Descrição da vaga

VAGA ANALISTA DE BACKOFFICE
Estamos em busca de profissionais para atuar como Analista de Backoffice em uma empresa multinacional, referência global no setor de Customer Experience (CX).??
Atividades:
Prestação de suporte técnico e atendimento receptivo via telefone a clientes de eletrodomésticos.
Resolução e acompanhamento (follow-up) de dúvidas, reclamações e problemas reportados pelos consumidores.
Registro detalhado de todos os atendimentos, tratativas e histórico de solicitações no sistema.
Requisitos:
Boa comunicação
18 anos completos
Ensino médio completo
Boa familiaridade com tecnologia e sistemas
Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente via chat ou voz.
Habilidade em atendimento ao cliente

?? Salário: Compatível com a função + bonificação por métricas de atendimento e assiduidade.
? Benefícios:
?? Pet friendly | ????? Massagem gratuita | ?? Plano de Saúde/Odonto
?? Vale Refeição/Alimentação | ?? VT
??? Gympass/Wellhub | ?? Psicologia online
?? Descontos educacionais | ?? Auxílio Creche e muito mais!
??Local de trabalho: Presencial: R. Mal. Deodoro, 822 Centro Curitiba/PR
?? Escala de trabalho:
Escala: 5x2 Segunda a sexta 09:48 - 18:00.
Treinamento: 09h00 às 17h12 5x2 (segunda à sexta)
TREINAMENTO REMUNERADO COM SALÁRIO E BENEFÍCIOS!

Para candidaturas ou mais informações: ENVIAR CURRÍCULO INFORMANDO INTERESSE PARA A VAGA VAGA ANALISTA DE BACKOFFICE PARA O WHATS 41 99503-3233.